Gizlilik Politikası - OnySoft Veri Merkezi

info Giriş

OnySoft Veri Merkezi Sistemleri Yazılım San. ve Tic. A.Ş. ("OnySoft", "Şirket", "biz") olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında kişisel verilerinizin güvenliği konusunda azami hassasiyet göstermekteyiz.

Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi (onysoft.com) ve sunduğumuz hizmetleri kullanırken toplanan, işlenen ve saklanan kişisel verileriniz hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

business Veri Sorumlusu

OnySoft Veri Merkezi Sistemleri Yazılım San. ve Tic. A.Ş.

Adres: İTOB OSB Mahallesi 10009 Sk. D Blok No:2/1, Menderes, İzmir 35477
E-posta: kvkk@onysoft.com
Telefon: 0850 302 30 21

folder_shared Toplanan Kişisel Veriler

Hizmetlerimizi sunarken aşağıdaki kategorilerde kişisel veriler toplayabiliriz:

Kimlik Bilgileri

• Ad, soyad
• T.C. Kimlik numarası (kurumsal işlemler için)
• Şirket unvanı ve vergi numarası

İletişim Bilgileri

• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Adres bilgileri

Teknik Veriler

• IP adresi
• Tarayıcı bilgileri
• Çerez verileri
• Sunucu log kayıtları

Hizmet Verileri

• Sunucu izleme verileri
• Hosting hesap bilgileri
• Destek talep kayıtları

target Veri İşleme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

check_circle Hizmet Sunumu: Sunucu izleme, hosting, bulut çözümleri, yazılım geliştirme ve teknik destek hizmetlerinin sağlanması
check_circle Müşteri İlişkileri: Hesap yönetimi, faturalandırma, ödeme işlemleri ve müşteri desteği
check_circle Güvenlik: Sistemlerimizin ve verilerinizin güvenliğinin sağlanması, yetkisiz erişimin önlenmesi
check_circle Yasal Yükümlülükler: Vergi mevzuatı, ticaret kanunu ve diğer yasal düzenlemelere uyum
check_circle İletişim: Hizmet güncellemeleri, bakım bildirimleri ve teknik duyuruların iletilmesi
check_circle İyileştirme: Hizmet kalitesinin artırılması ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi

security Veri Güvenliği

OnySoft olarak, kişisel verilerinizin güvenliği için endüstri standardı güvenlik önlemleri uyguluyoruz:

https

SSL/TLS Şifreleme

Tüm veri transferleri 256-bit SSL ile şifrelenir

storage

Güvenli Veri Merkezi

ISO 27001 sertifikalı veri merkezlerinde barındırma

backup

Düzenli Yedekleme

Günlük otomatik yedekleme ve felaket kurtarma planları

shield

Erişim Kontrolü

Çok faktörlü kimlik doğrulama ve yetkilendirme

cookie Çerez Politikası

Web sitemizde aşağıdaki çerez türlerini kullanmaktayız:

Zorunlu Çerezler: Sitenin temel işlevselliği için gerekli çerezler
Performans Çerezleri: Site performansını analiz etmek için kullanılan çerezler
İşlevsellik Çerezleri: Tercihlerinizi hatırlamak için kullanılan çerezler (tema, dil vb.)

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz, ancak bu durumda bazı site özellikleri düzgün çalışmayabilir.

schedule Veri Saklama Süreleri

Kişisel verileriniz, işleme amaçları için gerekli olan süre boyunca veya yasal yükümlülüklerimiz gereği saklanır:

• Müşteri hesap bilgileri: Hesap aktif olduğu sürece + 10 yıl
• Fatura ve ödeme kayıtları: 10 yıl (Vergi mevzuatı gereği)
• Destek talep kayıtları: 5 yıl
• Log kayıtları: 2 yıl
• İletişim formları: 1 yıl

gavel KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
2. İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
3. İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
4. Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
5. Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
6. KVKK'nın 7. maddesi kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme
7. İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
8. Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

Haklarınızı kullanmak için kvkk@onysoft.com adresine başvurabilirsiniz.

contact_support İletişim

Bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

OnySoft Veri Merkezi Sistemleri A.Ş.

emailkvkk@onysoft.com

phone0850 302 30 21

location_onİTOB OSB Mahallesi 10009 Sk. D Blok No:2/1, Menderes, İzmir 35477